【神奈川銀行】お客様情報に関するご協力のお願い　詐欺メール

【注意】「神奈川銀行」をなりすます、フィッシング詐欺メール・スミッシングにご用心を！

フィッシングメール「スミッシング」とは、個人情報を詐取する為に実在する企業をなりすまして無差別に送りつける詐欺メールです。

ＩＤやパスワードを盗み取る目的で、メール文中のＵＲＬから正規サイトに似せたフィッシングサイトへ誘導されます。

ＩＤやパスワードを盗まれると、アカウントが乗っ取られるほか、商品の不正購入、不正送金などの被害が発生する恐れがあります。

怪しいメールが来ても、リンク先をクリックしないようにしましょう。そして返信もしないでください。

URLを開いてしまっても、あなたがメールアドレスやパスワードを入力しなければ、あなたから情報を奪うことはできません。落ち着いて開いたページを閉じましょう。

もし身に覚えがあるようでしたら、該当する会社に直接問い合わせをしてください。

絶対にIDやメールアドレス、パスワード等を入力して返信をしないようにして下さい。

対応方法は

• クレジットカード番号などを入力した場合は、早急にクレジットカード会社へ連絡し、停止措置をとってください。 
• クレジットカードの利用明細を見て、身に覚えのない利用がないか確認してください。
  クレジットカード番号が海外で勝手に使われてしまった場合、利用明細への反映が遅れることがありますので、数か月間継続して確認してください。 
• 入力してしまったパスワードは早急に変更してください。また、他のサービスでも同じパスワードを使っている場合は、それら全てのパスワード変更が必要です。

メール本文

【神奈川銀行】お客様情報に関するご協力のお願い いつも神奈川銀行をご利用いただきありがとうございます。 近年、日本および国際社会が取り組まなければならない課題として、マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策の重要性が高まっております。 当行は、関係省庁と連携しながら、複雑化・高度化するマネー・ローンダリング及びテロ資金供与の手口に対応し、有効に防止できるように対策を進めております。 こうした中、金融庁は、金融機関等における実効的なマネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関する基本的な考え方を明らかにした「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関するガイドライン」 を策定・公表しています。 このような背景から、当行では2022年10月より、お取引の内容、状況等に応じて、お客さまに関する情報やお取引の目的等を定期的に再確認させていただいております。 お客さまにはお手数をお掛けすることにはなりますが、「お客さまの情報に関するご協力のお願い」と題したご案内がお手元に届きましたら、ご回答にご協力をお願い申し上げます。 お取引の目的等を定期的に再確認 https://www.kanagawabank.co.jp/public/ tiki_mkeikaku.html ご回答いただいた内容に不備があった場合や、一定期間ご提出いただけなかった場合、お電話を差し上げることがございますので、あらかじめご了承ください。 ご提出期限内にご回答いただけないお客さまにおかれましては、お取引を制限等させていただく場合がございます。何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。 * 本メールはご登録いただいたメールアドレス宛に自動的に送信されています。 * 本メールは送信専用です。ご返信いただきましてもお答えできませんのでご了承ください。 当行では、お客さまからのご意見・ご要望等にお応えするため、 「お客さま相談窓口」を設けました。ご意見・ご要望 はお気軽にお申し出下さい。 連絡先：045-261-2641 受付時間：午前9時から午後5時まで(銀行休業日は除きます） 商号等：株式会社 神奈川銀行 登録金融機関：関東財務局長（登金）第55号 加入協会：日本証券業協会 Copyright © THE KANAGAWA BANK, LTD. All

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